Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности 1. Термины и определения 1.1. Сайт - веб-сайт Оператора, расположенный по адресу: https://directsupply.ru. 1.2. Оператор - ООО ‘Комплектдизайн’ (ОГРН 1207700445149, ИНН: 9731072857). 1.3. Персональные данные - любая информация, позволяющая идентифицировать физическое лицо (субъекта персональных данных). 1.4. Обработка персональных данных - любое действие или совокупность, действий, совершаемых в отношении персональных данных, как-то: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. 1.5. Трансграничная передача персональных данных - передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу. 1.6. Пользователь (субъект персональных данных) - физическое лицо, приобретающее либо размещающее товары на Сайте от своего имени или имени юридического лица и предоставляющее персональные данные при регистрации, оформлении Заказа, заполнении онлайн-форм на Сайте, а также связи с Оператором по контактным телефонам или e-mail, указанным на Сайте. 1.7. Аккаунт - персонифицированный раздел Сайта, доступ к которому возможен посредством ввода логина и пароля. 1.8. Заказ - заявка Пользователя на приобретение товара, размещенного на Сайте. 1.9. Cookies - данные, которые хранятся в браузере (веб-клиенте) Пользователя и используются для улучшения функционала Сайта или формировании статистики о его использовании. 2. Общие условия обработки персональных данных 2.1. Настоящая Политика действует в отношении персональных данных Пользователей, которые включают: фамилию, имя; контактный телефон; адрес электронной почты (e-mail); адрес места нахождения (проживания); историю Заказов. 2.2. Персональные данные Пользователя обрабатываются при условии их предоставления Пользователем самостоятельно при заполнении онлайн-форм, по контактным телефонам (включая мессенджеры) или e-mail, размещенным на Сайте. Персональные данные, полученные Оператором не от субъекта персональных данных, обрабатываются при условии, что персональные данные получены в связи с исполнением договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, либо если это требуется в соответствии с нормами действующего законодательства. 2.3. Для улучшения функционала Сайта, а также формирования статистики о его использовании Оператор использует Cookie-файлы, а также автоматические средства сбора анонимных данных (Google Analytics, Yandex Metrika), которые могут включать сведения об IP-адресе, браузере, операционной системе, дате и времени посещения Сайта и местоположении Пользователя. Пользователь может изменить настройки сбора указанных данных в аккаунте Google или Yandex, а также отказаться от отслеживания Google Analytics и Yandex Metrica, воспользовавшись ссылками - https: // tools.google.com/dlpage/gaoptout/ или https: // yandex.ru/support/metrika/general/opt-out.html. 2.4. Cookie-файлы не содержат конфиденциальную информацию и не позволяют установить личность Пользователя. 2.5. Пользователь по своему выбору отключает файлы Cookie в настройках браузера или удаляет их, однако эти действия могут ограничить возможности использования Сайта. 3. Цели обработки персональных данных 3.1. Персональные данные Пользователя собираются и обрабатываются в целях заключение и исполнения договоров с Оператором, а именно для: 3.1.1. Заключения по инициативе Пользователя и исполнения договоров купли-продажи в соответствием с условиями Публичной оферты (включая оформление и исполнение Заказов, направление уведомлений о статусе Заказа). 3.1.2. Заключения по инициативе Пользователя и исполнения Пользовательского соглашения, включая: · создание и использование аккаунта; · авторизацию Пользователя при входе в аккаунт; · защиту аккаунта от несанкционированного доступа; · подтверждение точности, полноты и достоверности персональных данных, предоставляемых Пользователем, а также полномочий Пользователя на представление интересов юридического лица; · осуществление технической поддержки при возникновении проблем, связанных с получением доступа к функционалу Сайта; · оказание услуг клиентской поддержки и обработки входящих обращений Пользователя, касающихся заключения и исполнения договоров, указанных в пп. 3.1.1, 3.1.2, в том числе по продукции и услугам Оператора, работе Сайта и правилах его использования; · первичную обработку и передачу заявок Пользователей на приобретение Товаров сторонних поставщиков (изготовителей), размещенных на Сайте; · оказание иных услуг. 3.2. С согласия Пользователя Оператор обрабатывает персональные данные в целях осуществления рекламной и информационной рассылки по e-mail, в том числе о действующих скидках и акциях на товары, работе Сайта. Пользователь выражает согласие на получение рекламной или информационной рассылки, активируя соответствующую кнопку при заполнении и отправке онлайн-формы на Сайте. Указанное согласие действует до момента его отзыва Пользователем путем направления запроса по адресу электронной почты info@designcomplect.com или отказа от рассылки по инструкции, изложенной в тексте рассылки. 3.3. Оператор обрабатывает персональные данные в целях выполнения возложенных на него законом обязанностей, а также защиты своих законных интересов в судах и иных уполномоченных органах. 4. Способы и сроки обработки персональных данных 4.1. Сбор и обработка персональных Покупателя осуществляются любым законным способом, как с использованием, так и без использования средств автоматизации. 4.2. Пользователь предоставляет свои персональные данные своей волей и в своем интересе, когда: заполняет форму регистрации, форму оформления Заказа, иные онлайн-формы, размещенные на Сайте; связывается с Оператором по контактным телефонам (включая мессенджеры) или e-mail, размещенным на Сайте. 4.3. Пользователь дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности путем совершения следующих конклюдентных действий - заполняя любую онлайн-форму, размещенную на Сайте, либо передавая свои персональные данные сотрудникам Оператора по контактным телефонам (включая мессенджеры) или email, размещенным на Сайте. 4.4. Согласие на обработку персональных данных действует до момента его отзыва Пользователем. 4.5. Персональные данные Пользователя хранятся до тех пор, пока того требуют цели их обработки, указанные в настоящей Политике. 4.6. Пользователь вправе в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, а также запросить временное ограничение или прекращение обработки персональных данных в случае их недостоверности, неточности или неправомерного использования, направив соответствующую заявку на адрес электронной почты: info@designcomplect.com. 4.7. Пользователь соглашается с тем, что Оператор вправе: 4.7.1. передавать персональные данные уполномоченным органам и судам в соответствии с требованиями действующего законодательства; 4.7.2. передавать персональные данные транспортным компаниям, курьерским службам и иным лицам в целях заключения и исполнения договора купли-продажи, сторонами которого выступают Оператор и Пользователь, в том числе третьим лицам, в пользу которых заключен договор купли-продажи между Оператором и Пользователем; 4.7.3. передавать персональные данные сторонним поставщикам (изготовителям), Товары которых размещены на Сайте. При этом передача осуществляется с согласия Пользователя в случае заполнения и отправки субъектом персональных данных онлайн-формы оформления Заказа на приобретение Товара(-ов) в целях обеспечения заключения договора на приобретение Товара со сторонним поставщиком (изготовителем). 4.7.4. осуществлять трансграничную передачу персональных данных в соответствии с разделом 5 настоящей Политики. 4.8. При оплате товара банковской картой онлайн Пользователь вводит данные банковской карты на авторизационной странице банка или иной платежной системы. Оператор не несет ответственности за обработку таких данных банковскими или иными платежными системами, осуществляющих процессинг платежей, а также не является участником отношений по обработке персональных данных такими системами. 4.9. Оператор не несет ответственности за обработку персональных данных Пользователя третьими лицами, а также содержание и безопасность сторонних веб-сайтов, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, размещенным на Сайте, или перенаправлен при совершении онлайн-платежей. 5. Условия трансграничной передачи персональных данных 5.1. С согласия Пользователя Оператор осуществляет трансграничную передачу следующих персональных данных Пользователя: e-mail, - в целях исполнения условий Пользовательского соглашения между Оператором и Пользователем, а именно для передачи заявки Пользователя на приобретение Товара(-ов) стороннего поставщика (изготовителя), который находится на территории другого государства и Товары которого размещены на Сайте. 6. Права и обязанности субъекта персональных данных 6.1. Пользователь обязан предоставлять достоверную информацию о своих персональных данных, а также своевременно дополнять и обновлять указанную информацию. 6.2. Пользователь вправе запрашивать доступ к персональным данным, обрабатываемым Оператором, направив соответствующую Заявку по адресу электронной почты: info@designcomplect.com . Заявка направляется в виде фото-скана и обязательно включает подпись Покупателя. При этом в тексте Заявки необходимо указать: Фамилию, имя и отчество. Номер телефона и e-mail, указанные при регистрации или оформлении Заказа на Сайте, иные сведения, позволяющие точно идентифицировать Пользователя (например, паспортные данные, информация о ранее оформленных заказах или обращениях т.д.). 6.3. Пользователь обязуется хранить логин и пароль, используемые для идентификации на Сайте, и исключать всякий доступ к ним третьих лиц. 7. Права и обязанности Оператора 7.1. Оператор вправе совершать следующие действия с полученными персональными данными с учетом целей их обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, а также передача третьим лицам в случаях, предусмотренных п. 4.7. 7.2. Оператор обязуется обрабатывать персональные данные Покупателя исключительно в целях, предусмотренных настоящей Политикой. 7.3. Оператор обязуется обеспечивать конфиденциальность персональных данных Покупателя, не распространять и не передавать персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных п. 4.7. 7.4. Оператор принимает все возможные меры по обеспечению сохранности персональных данных, предотвращению доступа к персональным данным со стороны неуполномоченных лиц. Сохранность персональных данных обеспечивается: установлением пароля к учетной записи на Сайте; использованием протокола шифрования (SSL) при передаче персональных данных через Сайт. На использование данного протокола может указывать наличие https в URL-адресе Сайта, а также изображение закрытого замка или сплошного ключа в адресной строке браузера. 8. Заключительные и переходные положения 8.1. Используя Сайт, Пользователь тем самым полностью и безоговорочно принимает настоящую Политику и соглашается с ее условиями. 8.2. Настоящая Политика может быть изменена Оператором в одностороннем порядке. 8.3. Настоящая Политика, а также изменения и дополнения к ней вступают в силу с момента опубликования на Сайте. 8.4. По любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться по адресу электронной почты: info@directsupply.ru